Cum se remediază Skype care nu se deschide pe computerul Windows 10

Recent, unii utilizatori de Windows 10 se plâng de o problemă ciudată pe Skype la care sunt martori după ce au primit actualizarea recentă pe computerele lor. Potrivit acestor utilizatori, Skype nu se deschide pe computerele acestor utilizatori. Dacă asistați la un tip similar de fenomen care deschide Skype , urmați pur și simplu aceste remedieri. Dar, înainte de a merge la principalele soluții, nu uitați să parcurgeți mai întâi aceste soluții.

Soluții inițiale -

1. Reporniți computerul și, după repornire, încercați să lansați Skype .

2. Dacă utilizați orice software McAfee sau ArcSoft Webcam Suite sau Trustee Rapport , dezinstalați aceste programe de pe computer.

A. Apăsați tasta Windows + R pentru a lansa fereastra Run . Tastați „ appwiz.cp l” și apoi apăsați Enter . Fereastra Program și caracteristici va prevala.

Appwiz

b. Acum, derulați în jos și faceți dublu clic pe „ McAfee “, „ ArcSoft Webcam ” și „ Trustee Rapport ” unul câte unul pentru a le dezinstala secvențial de pe computer.

După dezinstalarea acestor software, reporniți computerul.

3. Verificați dacă actualizarea Windows este în așteptare sau nu.

Dacă oricare dintre aceste soluții nu a funcționat, încercați aceste remedieri-

Fix-1 Lansarea Skype din Microsoft Store-

1. Faceți clic pe caseta Căutare și apoi tastați „ Magazin “.

2. Faceți clic pe „ Microsoft Store ” pentru a-l deschide Store on computer.

Căutare în magazin

3. În fereastra Magazin Microsoft , faceți clic pe caseta Căutare din partea de sus, apoi tastați „ Skype “.

4. Faceți clic pe „ Skype ” din rezultatul căutării derulante.

Căutare Skype

5. Veți observa un mesaj care spune „ Acest produs este instalat ”.

6. Faceți clic pe „ Lansare ” pentru a lansa Skype pe computer.

Lansa

Skype ar trebui să fie lansat pe computer. Dacă nu, mergeți la următoarele remedieri.

Fix-2 Dezinstalați și reinstalați Skype-

Dezinstalarea și reinstalarea Skype de pe computerul dvs. va rezolva cu siguranță problema cu Skype .

1. Pur și simplu apăsând Ctrl + Shift + Esc împreună puteți accesa fereastra Task Manager .

2. Acum, derulați în jos și faceți clic dreapta pe „ Skype ” din procesele care rulează, apoi faceți clic pe „ Terminați sarcina ” pentru a termina procesul.

Sarcină de încheiere Skype

Închideți fereastra Manager activități .

3. Acum, apăsați tasta Windows + I pentru a deschide fereastra Setări .

4. Acum, faceți clic pe „ Aplicații ” pentru a deschide setările aplicațiilor .

Setări aplicații

5. În fereastra Setări aplicații , în partea stângă, faceți clic pe „ Aplicații și caracteristici “.

6. Acum, în partea dreaptă a ferestrei Setări , derulați în jos și apoi tastați „ Skype ” în caseta Căutare .

7. Acum, faceți clic pe „ Skype ” care va apărea în rezultatul căutării, apoi faceți clic pe „ Dezinstalare “.

8. Când se va dezinstala o filă cu „ Această aplicație și informațiile aferente. 'va apărea mesajul, faceți clic pe „ Dezinstalare ” pentru a inițializa procesul de dezinstalare.

Dezinstalare Skype

Închide fereastra Setări .

9. Apăsând tasta Windows împreună cu tastaR ” puteți lansa fereastra Run . Tastați sau copiați-lipiți% appdata% ” în fereastra Run și apăsați Enter .

Rulați Appdata

10. În folderul Appdata , derulați în jos și încercați să găsiți folderul „ Skype ”.

11. Faceți clic dreapta pe folderul „ Skype ” și apoi faceți clic pe „ Ștergeți ” pentru a șterge folderul.

Ștergere date Skype App

12. Acum, navigați la această locație în File Explorer .

C: \ Fișiere de program (x86)

13. Căutați folderul „ Skype ”.

14. Faceți clic dreapta pe folderul „ Skype ” și apoi faceți clic pe „ Ștergeți ” pentru a șterge folderul de pe computer.

Dosar de ștergere Skype

După ce ați șters folderul, închideți fereastra File Explorer .

15. La început, faceți clic pe caseta Căutare și apoi tastați „ regedit “. Apoi, faceți clic pe „ Registry Editor ” în rezultatul de căutare ridicat.

Opțiunea de înregistrare

16. Când se deschide fereastra Editorului de registry , faceți clic pe „ Fișier ” din bara de meniu și apoi faceți clic pe „ Export ” pentru a face o copie de rezervă a registrului.

Registrul de export

17. Apoi, în fereastra Editorului de registry , faceți clic pe „ Editare ” din bara de meniu și apoi faceți clic pe „ Găsiți “.

Editați Găsiți

18. În panoul Căutare , tastați „ Skype ” în caseta de căutare „ Găsiți ce: ”, apoi faceți clic pe „ Găsiți Următorul “.

Skype Find Next

19. Acum, faceți clic dreapta pe cheia care va apărea ca rezultat al căutării, apoi faceți clic pe „ Ștergeți ” pentru a șterge cheia de pe computer.

Ștergeți registrul

20. Repetați Pasul 16 , Pasul 17 și Pasul 18   pentru a găsi și șterge toate cheile de registry asociate cu aplicația Skype .

După ce ați terminat, închideți Editorul de registry .

21. Acum, trebuie să descărcați și să instalați cea mai recentă versiune de Skype.

Obțineți Skype

După ce ați terminat descărcarea Skype , pur și simplu deschideți fișierul de configurare și apoi urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a instala Skype .

După ce ați instalat Skype, reporniți computerul. După repornire, încercați să lansați Skype . Ar trebui să funcționeze foarte bine.

Fix-3 Rulați Skype în modul de compatibilitate-

Rularea Skype în modul de compatibilitate vă poate rezolva problema.

1. Faceți clic dreapta pe pictograma „ Skype ” de pe desktop și apoi faceți clic pe „ Proprietăți “.

Proprietăți

2. În fereastra Proprietăți , accesați fila „ Compatibilitate ”.

3. Acum, în fila Compatibilitate , verificați mai întâi opțiunea „ Rulați acest program în modul de compatibilitate pentru: ” și apoi selectați „ Windows 8 ” din lista derulantă de mai jos.

4. Apoi, faceți clic pe „ Aplicați ” și „ OK ” pentru a salva aceste modificări.

Mod de compatibilitate universal

Încercați să lansați Skype pe computer. Verificați dacă eroarea se întâmplă sau nu.

Fix-4 Install Media Feature Pack pentru Windows 10 N-

NOTĂ -

Această soluție este destinată numai utilizatorilor din seria Windows 10 N.

Dacă vă confruntați cu această eroare pe un sistem care rulează Windows 10 N seria, trebuie să instalați acest pachet de caracteristici media.

1. Descărcați cel mai recent pachet de caracteristici media. pe calculatorul tau.

2. În secțiunea Descărcări , selectați cel mai recent pachet de caracteristici media din lista derulantă.

3. Faceți clic pe „ Confirmare ” pentru a confirma selecția pachetului.

Pachet de caracteristici media

4. În cele din urmă, alegeți versiunea pachetului în funcție de arhitectura CPU pentru a începe procesul de descărcare.

64 de biți

După ce ați descărcat pachetul, instalați-l pe computer.

Reporniți computerul pentru a permite modificărilor să intre în vigoare.

Skype ar trebui să se lanseze fără alte probleme.