Utilizatorii Windows care și-au actualizat computerele recent la Windows 10 se confruntă cu probleme. Ori de câte ori încearcă să deschidă o aplicație, apare o eroare care spune „Această aplicație nu se poate deschide” . Aplicația încearcă să se încarce într-o fereastră și apoi această eroare este afișată de Windows 10.
Dacă v-ați confruntat cu această eroare, nu mai aveți de ce să vă faceți griji. Vă vom ajuta să remediați această problemă.
Această eroare poate apărea din mai multe motive. Unele dintre motivele care stau la baza acestei erori sunt - problema cu memoria Windows Store, Windows Store corupt, conflictul antivirus sau firewall, Serviciul de actualizare Windows care nu răspunde etc. Nu contează care este problema din spatele acestei erori în cazul dvs., vă vom ajuta repara-l. Pur și simplu urmați metodele, până când problema este rezolvată.
1. Depanați Windows Store
În această metodă, vom încerca să rezolvăm problema folosind Depanarea Windows Store. Depanarea Windows Store este instrumentul Windows care caută probleme de Windows Store și le remediază. Urmați pașii pentru a remedia problema.
Pasul 1. Mai întâi, va trebui să descărcați depanatorul de aplicații Windows Store. Accesați acest link Microsoft pentru a-l descărca.
Pasul 2. Acum, faceți dublu clic pe fișierul descărcat. Aceasta va deschide instrumentul de depanare a aplicațiilor din magazinul Windows.
Pasul 3. Acum, în fereastra Depanator, accesați Advanced .
Pasul 4. În ecranul următor, asigurați-vă că este marcată caseta de lângă Aplicați reparațiile automat și faceți clic pe Următorul .
Pasul 5. Acum instrumentul de depanare va verifica problemele și le va remedia.
Pasul 6. Metoda nu este încă terminată. Acum, deschideți Depanare. Pentru a deschide Depanare, accesați Cortana și tastați Depanare . Selectați Depanare din rezultate.
Pasul 7. Ultimul pas va deschide o fereastră de depanare. Aici, faceți clic pe Windows Store Apps . Acesta va fi localizat sub Găsiți și remediați alte probleme .
Pasul 8. Acum instrumentul de depanare va verifica dacă există probleme. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza această metodă.
Aceasta ar trebui să rezolve problema. Dacă încă vă confruntați cu problema, urmați metoda următoare.
2. Resetați memoria cache a magazinului Windows
O altă dintre cele mai bune metode de până acum care au ajutat mulți utilizatori Windows care se confruntă cu aceeași problemă este resetarea memoriei cache Windows Store. Urmați pașii pentru a efectua această metodă.
Pasul 1. Deschide Run. Pentru a deschide Run, faceți clic dreapta pe butonul meniului Start și selectați Run .
Pasul 2. Ultimul pas se va deschide Run. Aici, tastați wreset și faceți clic pe OK .
Pasul 3. Acum, fereastra de comandă se va deschide și comanda wreset va fi executată. Așteptați să se termine. Când ați terminat, pur și simplu reporniți computerul.
Acest lucru ar trebui să rezolve problema. Dacă acest lucru nu a funcționat pentru dvs., încercați următoarea soluție.
3. Schimbați setările de control al contului utilizatorului
În această metodă, vom încerca să remediem această problemă, făcând unele modificări în Setările de control al contului de utilizator ale computerului. Urmați pașii pentru a efectua această metodă.
Pasul 1. Deschideți Panoul de control . Pentru a deschide Panoul de control, accesați Cortana și tastați panoul de control în zona de căutare. Acum, selectați Panou de control din rezultate.
Pasul 2. Ultimul pas va deschide fereastra Panoului de control. Aici, accesați Sistem și securitate .
Pasul 3. În fereastra Sistem și securitate, selectați Securitate și întreținere .
Pasul 4. În fereastra Securitate și întreținere, faceți clic pe Modificare setări control cont utilizator . Acesta va fi situat în partea stângă a ferestrei.
Pasul 5. În fereastra Setări control cont utilizator, veți vedea un glisor, care poate fi mutat în sus și în jos. Acesta va avea 4 nivele de la Always Anunță la Niciodată Notify . Aici, mutați glisorul în sus și lăsați-l la Notificare întotdeauna . După aceea, faceți clic pe OK .
Pasul 6. Acum, reporniți computerul.
Verificați dacă acest lucru a rezolvat problema sau nu. Dacă nu a funcționat, efectuați următoarea metodă.
4. Dezactivați paravanul de protecție și antivirus (temporar)
Paravanul de protecție și antivirusul pot intra în conflict cu aplicațiile, ceea ce poate duce la această eroare. Deci, acum vom încerca să remediem eroarea dezactivând temporar paravanul de protecție și antivirusul. Urmați pașii pentru a efectua metoda.
Notă: Aici vă vom arăta cum să dezactivați Windows Defender . Dacă utilizați un antivirus terță parte, puteți efectua pași similari pentru a-l dezactiva.
Pasul 1. Deschideți Setări . Pentru a deschide Setări, faceți clic dreapta pe butonul meniului Start și selectați Setări .
Pasul 2. Ultimul pas va deschide aplicația Setări. Aici, accesați Actualizare și securitate .
Pasul 3. Acum, selectați Windows Security din partea stângă a ferestrei. După aceea, faceți clic pe Deschideți Centrul de securitate Windows Defender .
Pasul 4. Ultimul pas va deschide Windows Defender Security Center. Aici, faceți clic pe pictograma Setări . Acesta va fi situat în partea stângă jos a ferestrei.
Pasul 5. Acum, selectați setările de protecție împotriva virușilor și amenințărilor .
Pasul 6. În fereastra setărilor de protecție împotriva virușilor și amenințărilor, dezactivați Protecția în timp real, protecția livrată în cloud și Trimiterea automată a eșantionului pentru a dezactiva Windows Defender.
Aceasta ar trebui să rezolve eroarea. Dacă problema persistă, efectuați următoarea metodă.
5. Reînregistrați Magazinul Windows
Majoritatea motivelor care stau la baza acestei probleme sunt legate de Windows Store. În această metodă, vom încerca să rezolvăm problema prin reînregistrarea Windows Store. Urmați pașii pentru a efectua această metodă.
Pasul 1. Deschideți Windows PowerShell în modul Administrator. Pentru a deschide Windows PowerShell în modul Administrator, accesați Cortana și tastați Windows PowerShell în zona de căutare. Acum, faceți clic dreapta pe Windows PowerShell din rezultate și selectați Run as administrator . Când vi se solicită confirmarea, faceți clic pe Da .
Pasul 2. Ultimul pas va deschide fereastra Windows PowerShell. Aici, copiați și lipiți următoarea comandă și apăsați Enter .
Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$ ($ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml”}
Pasul 3. Lăsați comanda să ruleze. Când ați terminat, închideți Windows PowerShell și reporniți computerul.
Aceasta ar trebui să rezolve problema. Dacă eroarea apare în continuare, efectuați următoarea metodă.
6. Porniți Windows Update Service
De multe ori serviciul Windows Update nu rulează. Aceasta înseamnă că computerul dvs. nu poate actualiza Windows-ul, ceea ce poate duce la eroare. Deci, în această metodă, ne vom asigura că Windows Update Service rulează. Vom face același lucru și cu serviciul de identitate a aplicației . Urmați pașii pentru a efectua metoda.
Pasul 1. Deschide Run . Pentru a deschide Run, faceți clic dreapta pe butonul meniului Start și selectați Run .
Pasul 2. Ultimul pas va deschide fereastra Run . Aici, tastați services.msc în fereastra Run și faceți clic pe OK .
Pasul 3. Ultimul pas va deschide fereastra Servicii. Aici, căutați serviciul cu numele Windows Update , faceți clic dreapta pe el și selectați Proprietăți .
Pasul 4. Ultimul pas va deschide Windows Update Properties (Computer local). Aici, asigurați-vă că tipul de pornire este selectat ca Automat . De asemenea, dacă starea serviciului spune Stopped , faceți clic pe butonul Start . După aceea, faceți clic pe Aplicare și apoi pe OK .
Pasul 5. Acum reveniți la fereastra Servicii și căutați un serviciu cu numele Identitate aplicație . Faceți clic dreapta pe el și selectați Proprietăți.
Pasul 6. Pe măsură ce ultimul pas deschide proprietățile Identității aplicației, asigurați-vă că tipul de pornire este setat la Automat și faceți clic pe butonul Start . După aceea, faceți clic pe Aplicare și apoi pe OK .
Pasul 7. Reporniți computerul.
Aceasta ar trebui să rezolve problema. Dacă nu a funcționat, încercați următoarea metodă.
7. Verificați dacă există Windows Update
Uneori, eroarea aproape imposibil de rezolvat este remediată de o mică actualizare Windows. Microsoft lansează actualizări Windows frecvente, care rezolvă multe probleme. De asemenea, dacă Windows-ul dvs. nu a fost actualizat de mult timp, o serie de probleme pot apărea singure. Deci, verificați dacă există Windows Update. Și dacă există actualizări în așteptare, descărcați-le și instalați-le. Windows Update poate fi accesat din Setări .
După actualizarea Windows, eroarea ar trebui remediată până acum. Dacă problema persistă, efectuați următoarea metodă.
8. Verificați dacă există viruși și programe malware
În următoarea metodă, vom căuta malware și viruși. Și dacă există, le vom pune în carantină. Pentru a efectua această metodă, puteți alege un antivirus terță parte sau Windows Defender. Asigurați-vă că software-ul antivirus este actualizat și apoi efectuați o scanare completă a computerului pentru a detecta malware și viruși. Antivirusul / apărătorul va găsi și remedia virusul / malware-ul dacă este găsit.
Verificați dacă acest lucru a rezolvat eroarea sau nu. În caz contrar, încercați următoarea metodă.
9. Actualizați Magazinul Windows din Linia de comandă
Dacă Magazinul Windows este depășit, ar putea rezulta și o eroare. Să actualizăm Magazinul Windows printr-o comandă din Command Prompt. Urmați pașii pentru a efectua metoda.
Pasul 1. Deschideți linia de comandă în modul administrator . Pentru a deschide linia de comandă în modul administrator, accesați Cortana și tastați promptul de comandă în zona de căutare. Acum, faceți clic dreapta pe Command Prompt în rezultate și faceți clic pe Executare ca administrator . Când vi se solicită confirmarea, faceți clic pe Da .
Pasul 2. Ultimul pas va deschide fereastra de comandă. Acum, copiați și lipiți următoarea comandă în fereastra de comandă și apăsați Enter .
schtasks / run / tn „\ Microsoft \ Windows \ WindowsUpdate \ Actualizare automată a aplicației”
Pasul 3. Lăsați comanda să ruleze și terminați procesul. După ce ați terminat, reporniți computerul.
Acest lucru ar trebui să rezolve problema. Dacă problema persistă, efectuați următoarea metodă.
10. Modificați setările de control al contului de utilizator din Politica de grup
Urmați pașii pentru a efectua această metodă.
Pasul 1. Deschide Run . Pentru a deschide Run, faceți clic dreapta pe butonul meniului Start și selectați Run .
Pasul 2. În fereastra Run, tastați secpol.msc și faceți clic pe OK .
Pasul 3. Ultimul pas va deschide fereastra Local Security Policy . Aici, urmați următoarea cale pe partea stângă a ferestrei.
Politici locale> Opțiuni de securitate
Pasul 4. Acum, în partea dreaptă a ferestrei, căutați aceste politici Controlul contului utilizatorului: Detectați instalațiile aplicației și solicitați creșterea și controlul contului utilizatorului: Rulați toți administratorii în modul de aprobare a administratorului. Asigurați-vă că ambele sunt setate la Activat . Dacă nu sunt activate, faceți dublu clic pe ele pentru a deschide Proprietățile lor și a face modificările necesare.
Pasul 5. Acum, deschideți Command Prompt în modul Administrator . Pentru a deschide linia de comandă în modul administrator, accesați Cortana și tastați promptul de comandă în zona de căutare. Acum, faceți clic dreapta pe Command Prompt în rezultate și faceți clic pe Executare ca administrator . Când vi se solicită confirmarea, faceți clic pe Da .
Pasul 6. În fereastra Command Prompt, tastați următoarea comandă și apăsați Enter .
gpupdate / forță
Pasul 7. Lăsați comanda să ruleze și să termine. După ce ați terminat, reporniți computerul.
După repornire, nu ar trebui să vă mai confruntați cu această problemă. Dacă primiți în continuare eroarea, efectuați următoarea metodă.
11. Remediați serviciul de licență
Urmați pașii pentru a efectua această metodă.
Pasul 1. Faceți clic dreapta pe un spațiu gol de pe desktop. În meniul cu clic dreapta, accesați Nou și selectați Document text .
Pasul 2. Acum deschideți noul text text nou creat de pe desktop.
Pasul 3. Lipiți următorul text în noul document text.
ecou
net stop clipsvc
dacă „% 1? ==” ”(
echo ==== BACKING LICENȚELE LOCALE
mutați% windir% \ serviceprofiles \ localservice \ appdata \ local \ microsoft \ clipsvc \ tokens.dat% windir% \ serviceprofiles \ localservice \ appdata \ local \ microsoft \ clipsvc \ tokens.bak
)
dacă „% 1? ==” recuperează ”(
echo ==== RECUPERAREA LICENȚELOR DIN BACKUP
copiați% windir% \ serviceprofiles \ localservice \ appdata \ local \ microsoft \ clipsvc \ tokens.bak% windir% \ serviceprofiles \ localservice \ appdata \ local \ microsoft \ clipsvc \ tokens.dat
)
net start clipsvc
Pasul 4. Acum, accesați Fișier și selectați Salvare ca ... din meniul derulant.
Pasul 5. În fereastra Salvare ca , faceți clic pe Desktop din partea stângă și apoi selectați tipul Salvare ca Toate fișierele . După aceea, introduceți numele fișierului ca license.bat . Acum faceți clic pe Salvare .
Pasul 6. Reveniți la desktop și găsiți fișierul license.bat . Faceți clic dreapta pe el și faceți clic pe Executare ca administrator .
Aceasta va opri serviciile de licență și va redenumi cache-urile. După aceasta, efectuați următoarea metodă.
12. Reinstalați aplicațiile problematice
Deoarece eroarea apare în timp ce deschideți doar câteva aplicații, înseamnă că eroarea afectează numai acele aplicații. Deci, în această metodă, vom dezinstala și apoi vom reinstala acele aplicații. Urmați pașii pentru a efectua metoda.
Pasul 1. Faceți clic pe butonul meniului Start și localizați aplicațiile care sunt afectate de eroare.
Pasul 2. Faceți clic dreapta pe acele aplicații și selectați Dezinstalare .
După dezinstalarea aplicațiilor, deschideți aplicația Windows Store și reinstalați acele aplicații. Aceasta va rezolva problema. În caz contrar, efectuați următoarea metodă.
13. Rulați Verificatorul de fișiere de sistem
Scanarea SFC este un instrument Windows 10 încorporat, care caută și remediază fișierele de sistem corupte. Fișierele corupte sunt unul dintre motivele care stau la baza erorii. Urmați pașii pentru a efectua această metodă.
Pasul 1. Deschideți linia de comandă ca administrator . Pentru a face acest lucru, accesați Cortana și tastați Command Prompt în zona de căutare. Acum, faceți clic dreapta pe Command Prompt din rezultatele căutării și selectați Run as administrator . Când vi se solicită o casetă de dialog pentru a confirma dacă doriți să deschideți Command Prompt în modul Admin, selectați butonul Da .
Pasul 2. Acum, în fereastra Command Prompt, tastați următoarea comandă și apăsați Enter .
sfc / scannow
După efectuarea ultimului pas, acum trebuie doar să așteptați ca comanda să-și termine procesul. Procesul poate dura mai mult de 15 minute. Când SFC a terminat scanarea și repararea fișierelor corupte, reporniți computerul.
Dacă această metodă nu a funcționat pentru dvs. și sunteți încă blocat cu eroarea, efectuați următoarea metodă.
14. Creați un cont de utilizator nou
Dacă nimic nu a funcționat până acum, atunci ar trebui să creați un cont de utilizator nou. Urmați pașii din Cum se creează un cont de utilizator nou în Windows 10 .
Când ați terminat de creat un nou cont de utilizator, conectați-vă la noul cont de utilizator. Nu veți mai întâmpina nicio eroare.
Sperăm că v-am putut ajuta să rezolvați această problemă. Dacă ați rezolvat această problemă folosind o altă metodă sau dacă aveți întrebări cu privire la această problemă, menționați-le mai jos în comentarii.
