Dacă încercați să imprimați ceva de pe dispozitiv, dar acesta afișează un mesaj de eroare care spune „ Driverul imprimantei nu este disponibil ” și aveți disperat nevoie de soluție pentru problema dvs., vă aflați în locul potrivit. Această problemă apare de obicei atunci când driverul de imprimantă instalat pe dispozitivul dvs. este vechi sau incompatibil. Nu vă faceți griji, există soluții ușoare disponibile pentru a vă rezolva problema. Urmați aceste remedieri și veți putea imprima din nou. Dar, înainte de a continua, încercați aceste soluții care vor fi să testați câteva lucruri pe dispozitivul dvs.
Soluții inițiale -
1. Verificați imprimanta pentru orice fel de probleme (cum ar fi defecțiuni hardware, probleme de conexiune, dislocarea cartușului etc.). Deconectați imprimanta și reconectați-o la computer și încercați să imprimați din nou ceva.
2. Reporniți computerul și, după repornire, conectați-l la imprimantă și încercați să imprimați ceva.
3. Asigurați-vă că utilizați un cont administrativ atunci când imprimați. Dacă nu utilizați unul, conectați-vă cu contul dvs. administrativ și încercați să imprimați din nou.
Dacă oricare dintre aceste soluții nu a făcut trucul pentru dvs., încercați aceste remedieri-
Fix-1 Dezinstalați driverele de imprimantă-
1. Apăsați tasta Windows + R pentru a lansa Run , și tastați „ control imprimante ” și apăsați Enter .
Fereastra Dispozitiv și Imprimante va fi deschisă.
2. Acum, în lista imprimantelor, faceți clic dreapta pe imprimanta problematică, faceți clic pe „ Remove Device “.
3. Aceasta va elimina dispozitivul de pe computer.
4. Acum, faceți clic pe „ Da ” pentru a confirma eliminarea dispozitivului.
5. Apăsând tasta Windows + R ar trebui să deschideți fereastra Run . Tastați „ devmgmt.msc ” și faceți clic pe „ OK “.
6. În fereastra Device Manager , faceți clic dreapta pe imprimantă și faceți clic pe „ Dezinstalare dispozitiv “ .
Faceți clic pe „ Dezinstalare ” pentru a confirma inițializarea procesului de dezinstalare.
NOTĂ -
Dacă nu găsiți dispozitivul imprimantă, nu vă faceți griji. Este posibil ca, pe măsură ce l-ați dezactivat în pasul anterior, să fie deja dezinstalat de pe dispozitiv.
Reporniți computerul. Porniți imprimanta și conectați-o la computer utilizând WiFi sau Ethernet.
Așteptați din nou o vreme. Acum, încercați să imprimați orice și verificați dacă vă confruntați din nou cu eroarea.
Fix-2 Actualizați driverul de imprimantă-
Problema cu care vă confruntați cu imprimanta dvs. se poate întâmpla deoarece driverul imprimantei dvs. este depășit. Puteți actualiza driverul de imprimantă urmând acești pași-
1. Apăsați tasta Windows . Acum, tastați „ devmgmt “.
2. Apoi, faceți clic pe „ Device Manager ” în rezultatul căutării.
3. În fereastra Device Manager , extindeți „ Cozi de imprimare “.
4. Acum, faceți clic dreapta pe el și faceți clic pe „ Actualizare driver “ .
3. Pur și simplu faceți clic pe „ Căutați automat software-ul actualizat al driverului “.
Apoi, reporniți computerul.
Verificați dacă problema dvs. a fost rezolvată. Dacă problema persistă, alegeți următoarea soluție.
Fix-3 Instalați driverul de imprimantă în modul Compatibilitate-
1. Apăsați tasta Windows + S și apoi tastați „ Panou de control “.
2. Acum, faceți clic pe „ Device Manager ” în rezultatul căutării.
2. În fereastra Device Manager , extindeți „ Print cozi ” din lista dispozitivelor.
3. Faceți clic dreapta pe driverul problematic și faceți clic pe „ Dezinstalare dispozitiv “ .
4. Faceți clic pe „ Dezinstalare ” pentru a confirma inițializarea procesului de dezinstalare.
5. Acum, descărcați cel mai recent driver pentru dispozitivul dvs. de imprimantă de pe site-ul web al producătorului imprimantei.
6. Accesați locația driverului descărcat.
7. Acum, faceți clic dreapta pe pachetul driverului și faceți clic pe „ Proprietăți “.
8. În fereastra Proprietăți , accesați fila „ Compatibilitate ” și apoi verificați „ Rulați acest program în modul de compatibilitate pentru: ”
9. Apoi alegeți „ Windows 8 ” din meniul derulant.
10. Acum, verificați „ Rulați acest program ca administrator “.
11. Faceți clic pe „ Aplicare ” și „ OK ” pentru a salva modificările pe computer.
12. La ultimul pas, faceți dublu clic pe pachetul driverului pentru a începe procesul de instalare.
După terminarea procesului de instalare, reporniți computerul.
După repornire, încercați să imprimați ceva și ar trebui să îl puteți imprima. Dacă problema continuă să vă deranjeze, alegeți următoarea noastră soluție.
Fix-4 Instalați din nou driverele de imprimantă-
1. Apăsați tasta Windows o dată și tastați „ Panou de control “.
2. Acum, în partea dreaptă a ferestrei de căutare, faceți clic pe „ Dispozitive și imprimante “.
3. Acum, în lista imprimantelor, faceți clic dreapta pe imprimanta problematică.
4. Apoi faceți clic pe „ Remove Device “.
Acest lucru va elimina dispozitivul de pe computer.
5. Acum, faceți clic pe „ Da ” pentru a confirma eliminarea dispozitivului.
Închideți fereastra Dispozitive și imprimante .
Reporniți computerul.
Deschideți din nou Dispozitive și imprimante .
6. Acum, în fereastra Dispozitive și imprimante , faceți clic pe „ Adăugați o imprimantă “.
7 Windows ar trebui să detecteze automat imprimanta. Faceți clic pe „ Next ”.
8. Acum, verificați „ Setați ca imprimantă implicită ” și apoi faceți clic pe „ Finalizare “.
Încercați să imprimați o pagină. Acum, verificați dacă vă confruntați cu aceeași problemă a driverului de imprimantă pe computer. Problema dvs. ar trebui rezolvată.
