Remediați eroarea necunoscută pe Windows 10 (rezolvată)

În timp ce jucați jocuri sau utilizați alte programe grele, utilizatorii au raportat o eroare ciudată care spune:

Eroare necunoscutăEroare necunoscută

Declarația nu are sens și nici nu are asociere cu procese precum explorer.exe, sihost.exe sau ctfmon.exe etc.

Cauză

S-ar putea să nu știm niciodată cauza exactă, dar un lucru este sigur: eroarea apare în timpul utilizării programelor intensive. Poate că tensionează memoria RAM. O vom rezolva corespunzător.

Încercați următoarele soluții una câte una pentru a remedia problema:

Soluția 1] Utilizați memoria RAM ReadyBoost

Un driver flash poate fi folosit ca un RAM în plus pentru jocuri, cunoscut sub numele de ReadyBoost RAM. Deși această soluție nu este la fel ca și utilizarea RAM-ului hardware, este foarte utilă.

1] Introduceți o unitate flash USB.

2] Accesați File Explorer >> Acest computer și faceți clic dreapta pe unitatea USB.

3] Selectați Proprietăți din meniu și accesați fila ReadyBoost .

4] Selectați „ Dedicați acest dispozitiv la ReadyBoost ” sau „ Utilizați acest dispozitiv ” și alocați spațiul în consecință.

Dedicați dispozitivul Readyboost Ram

5] Reporniți sistemul și verificați dacă vă ajută.

Soluția 2] Verificați Managerul de activități când primiți eroarea

Managerul de activități ar putea fi foarte util în analiza situației. Dacă utilizarea discului trage până la 100%, înseamnă că memoria RAM este împovărată.

1] Apăsați CTRL + ALT + ȘTERGERE .

2] Selectați Managerul de activități din listă.

3] Verificați dacă Utilizarea discului este 100%. Dacă este, pur și simplu procesele de ucidere nu vor ajuta.

poate fi necesar să luați în considerare dezinstalarea programului sau creșterea RAM-ului fizic al sistemului.

Soluția 3] Încercați scanarea SFC

O scanare SFC vă ajută să verificați sectoarele defecte de pe hard disk și, dacă este posibil, să le înlocuiți.

1] Căutați linia de comandă în bara de căutare Windows. Faceți clic dreapta pe pictogramă și selectați Run as administrator.

2] Tastați comanda DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth și apăsați Enter .

Sfc Scan

3] Tastați comanda sfc / scannow și apăsați Enter.

4] Ar reporni sistemul și ar verifica dacă există probleme cu hard diskul.

Soluția 4] Reparați partițiile

1] Deschideți File Explorer și accesați acest computer .

2] Faceți clic dreapta pe unitățile non-sistem (de exemplu, D :, E :, etc) și selectați Proprietăți .

3] Accesați fila Instrumente și faceți clic pe Verificare . Acest lucru ar necesita permisiuni de administrator.

Scanați unitățile

Soluția 5] Schimbați contul

Uneori, problema s-ar putea să nu fie din cauza memoriei RAM, ci a contului de la care utilizatorul s-a conectat.

1] Faceți clic pe butonul Start și apoi pe simbolul de tip roată pentru a deschide pagina Setări.

2] Accesați Conturi >> Familia și alte persoane .

3] Adăugați un cont .

Adăugați conturi noi

4] Reporniți sistemul și conectați-vă folosind noul cont.

Soluția 6] Actualizați Windows

În cazul în care Microsoft găsește o soluție pentru această problemă, soluția ar fi lansată sub forma unei actualizări Windows. Iată procedura pentru actualizarea Windows.

Soluția 7] Actualizați driverele grafice

Deși nu cunoaștem cauza exactă a problemei, de vreme ce ne confruntăm cu ea în timp ce jucăm jocuri grele cu grafică sofisticată, ar fi indicat să actualizăm driverele grafice așa cum sugerăm aici.

Sper ca ajuta!