Remedierea mouse-ului nu funcționează după actualizarea Windows 10 1809

Problema mouse-ului și a altor dispozitive periferice care nu funcționează după caracteristici instabile Actualizări Windows nu este neobișnuită. Cu toate acestea, Windows Update 1809 (actualizarea din octombrie) a fost una dintre cele mai supărătoare. Mulți utilizatori au raportat că mouse-ul conectat la sistemele lor a încetat să funcționeze după Windows Update 1809.

Mouse-ul nu funcționează după Windows Update 1809

Cauză

Cea mai probabilă cauză a acestei probleme este că șoferii au mers prost după actualizare. Cu toate acestea, ar putea exista multe alte cauze.

Pas preliminar

Rulați instrumentul de depanare Hardware și dispozitive: Accesați Setări >> Actualizări și securitate >> Depanare . Selectați instrumentul de depanare Hardware și dispozitive din listă.

Depanator hardware și dispozitive

După aceasta, continuați cu următoarele soluții:

Soluția 1] Actualizați driverele mouse-ului (și driverele controlerului USB)

1] Apăsați Win + R pentru a deschide fereastra Run și tastați comanda devmgmt.msc . Apăsați Enter pentru a deschide Device Manager.

Tastați Devmgmt

2] Extindeți lista pentru șoareci și alte dispozitive de indicare .

3] Faceți clic dreapta pe driverul mouse-ului și selectați Update driver .

Actualizați driverele mouse-ului în Device Manager

4] Reporniți sistemul după ce ați terminat.

Am putea încerca, de asemenea, să actualizăm / reinstalăm driverele controlerului USB.

Soluția 2] Scanare SFC

O scanare SFC ajută la înlocuirea fișierelor de sistem care trebuie să fi dispărut sau corupte după problematica actualizare Windows. O actualizare corectivă nu poate înlocui aceste fișiere, cu toate acestea o scanare SFC poate. Iată procedura pentru o scanare SFC.

Sfc Scan

Soluția 3] Dezactivați setarea de suspendare selectivă USB

1] Apăsați Win + R pentru a deschide fereastra Run și tastați comanda powercfg.cpl . Apăsați Enter pentru a deschide fereastra Power Options.

Powercfg

2] Faceți clic pe Modificare setări plan corespunzătoare setărilor curente ale planului.

Schimbați setările planului

3] Selectați Modificare setări avansate de alimentare .

4] În lista Setări avansate, extindeți setările USB, apoi extindeți setarea USB suspendare selectivă .

Dezactivați setarea de suspendare selectivă USB

5] Schimbați valorile la Dezactivat atât pentru modul Baterie, cât și pentru modul Conectat .

6] Faceți clic pe Aplicare și apoi pe OK pentru a salva setările.

Soluția 4] Restaurarea sistemului

O restaurare a sistemului ar putea fi utilă pentru înlocuirea fișierelor lipsă în cazul în care scanarea SFC nu a fost suficientă. Iată procedura pentru efectuarea unei Restaurări de sistem.

Soluția 5] Reveniți la Windows Update 1809

Dacă orice altceva eșuează, am putea încerca să derulăm instabilitatea Windows Update 1809. Iată procedura pentru același lucru:

1] Ținând apăsat butonul SHIFT, faceți clic pe Start >> Alimentare >> Reporniți . Aceasta ar reporni sistemul în modul Recuperare.

Shift Start Power Restart

2] Accesați Depanare >> Opțiuni avansate .

Selectați Opțiuni avansate

3] Selectați Reveniți la versiunea anterioară .

Întoarceți-vă la versiunea Provious

4] Dacă solicită acreditări de conectare, introduceți aceleași.

5] Acum selectați Reveniți la versiunea anterioară din nou.